Geld Carrière

Problemen op het werk? 5 vragen die elke werknemer aan zijn baas moet stellen

beklemtoonde kantoormedewerker die problemen op het werk ervaart

De helft van de kantoormedewerkers zegt gestrest te zijn.iStock.com

Heeft u een probleem op het werk? Ga in de rij staan. De helft van kantoorwerkers zegt dat ze overwerkt zijn, en 75% zegt dat ze geen toegang hebben tot de nieuwste technologie om hun werk te doen, aldus de Staples Business Advantage Workplace Index Driekwart van de mensen zegt dat slappe collega's het ofwel moeilijker maken om hun werk te doen, ofwel het bedrijf in gevaar brengen, aldus een VitalSmarts enquête. En dan zijn er de kleine, maar schijnbaar eindeloze irritaties op de werkplek, inclusief collega's die nooit een verse pot koffie zetten en de luide praters die het moeilijk maken om zich te concentreren.

Irritaties op kantoor zijn een feit in het beroepsleven, waardoor het moeilijk kan zijn om te weten wanneer u uw baas moet benaderen over problemen op het werk. Veel medewerkers geven aan dat ze zich niet op hun gemak voelen bij het benaderen van hun manager met vragen, a opinieonderzoek gevonden. Meer dan de helft van de mensen is te bang om hun baas zelfs maar om vakantie te vragen, aldus A. JetBlue-enquête , misschien omdat ze bang zijn om eruit te zien alsof ze niet toegewijd zijn aan hun werk. Maar het gevoel dat je niet met je baas kunt praten, kan leiden tot wrok, frustratie, terugtrekking en conflicten op de werkplek.

Hoewel maar weinig carrièredeskundigen aanbevelen om elke keer dat u een probleem heeft naar uw leidinggevende te gaan, moet u soms echt een beroep doen op een hogere autoriteit. Voordat u dit doet, helpt het om voorbereid te zijn op het gesprek. Of je nu hulp zoekt bij een conflict met een collega, worstelt met een onbeheersbare werkdruk of wankelt op de rand van een burn-out, hier zijn vijf vragen die u aan uw baas zou moeten stellen als u problemen ondervindt op het werk.

hoe lang is Jim Boeheim al getrouwd?

1. Kunnen we een tijd afspreken om te praten?

Maak een afspraak om te praten.iStock.com

Hoewel sommige bazen het misschien goed vinden met een informele pop-in, is de kans groot dat je een productiever gesprek zult hebben als je 15 tot 30 toegewijde minuten hebt voor een vergadering. Als u een formele sit-down aanvraagt, geeft dit aan dat het probleem belangrijk voor u is. Tegelijkertijd laat het je baas zien dat je haar tijd respecteert. Bovendien is de kans groter dat u de gewenste resultaten behaalt als u haar onverdeelde aandacht heeft. Proberen in een discussie te komen terwijl ze een lang weekend de deur uit is, zal waarschijnlijk in frustratie eindigen. Zorg ervoor dat uw baas niet in paniek is voordat de vergadering begint.

'U ... wilt niet klagen over iets triviaals - zoals het gedrag van een collega - in tijden van crisis op kantoor. Plan in plaats daarvan wat tijd met je baas voor een privégesprek en zorg ervoor dat het nog een goed moment is voordat je de discussie opent. Dit zal de weg bereiden voor een veel productiever gesprek, ”schreef Jayson Demers, de oprichter en CEO van AudienceBloom, in een artikel voor Inc. tijdschrift

2. Hoe was je weekend?

Dwight en Jim uit Het kantoor chatten.NBC

Ja, je hebt een urgent probleem waarvan je wilt dat je baas je helpt. Maar onderschat de kracht van chit-chat niet. In tegenstelling tot wat sommigen misschien denken, zijn bazen ook mensen. Begin je een-op-een gesprek met normale beleefdheden, in plaats van een tirade te beginnen over hoe Joe van de boekhouding een idioot is die niet begrijpt hoe hij zijn werk moet doen.

Een beetje geklets met je baas kan zelfs tot een betere ontmoeting leiden. Chatten met collega's leidt tot een hogere productiviteit, a studie door een MIT-onderzoeker gevonden. Die informele gesprekken kunnen u echt helpen om beter te leren navigeren in de kantooromgeving.

'Als je met anderen aan het chatten bent, zie je de reacties van mensen op dingen - hoe andere mensen hun leven leiden en hoe serieus ze het nemen dit soort dingen en hoe serieus ze nemen dat soort ding, ”Alex Pentland, een professor aan het MIT en de auteur van Eerlijke signalen: hoe ze onze wereld vormen , vertelde Gallup. 'Wat je impliciet en stilzwijgend leert door te chatten, is hoe je je leven in werksituaties kunt beheren.'

3. Hier is mijn idee. Wat denk je?

Een medewerker stelt zijn baas een vraag.Scott Olson / Getty Images

Je baas heeft veel te doen en hij wil geen extra tijd besteden aan het oplossen van je problemen. Brainstorm vóór uw vergadering over oplossingen voor uw probleem. Uw manager staat misschien niet open voor uw ideeën, maar als u suggesties bij de hand heeft, laat u zien dat u niet alleen van hem verwacht dat hij dingen voor u oplost. Tegelijkertijd erkent u zijn expertise en geeft u aan dat u op zoek bent naar zijn inbreng.

'[Kom naar je baas met een probleem en een oplossing die al in gedachten is - bij voorkeur meerdere mogelijke oplossingen', schreef Demers. 'Als je dat doet, laat het zien dat je over het probleem hebt nagedacht en dat je naar de toekomst kijkt, in plaats van naar het verleden of het heden. Door met oplossingen te komen, wordt ook de kans groter dat je baas actie onderneemt naar aanleiding van je zorgen - het geeft hem / haar iets om mee samen te werken. '

4. Wat kan ik anders doen?

Vraag om hulp.iStock.com

Neem de verantwoordelijkheid voor uw probleem, zelfs als u ervan overtuigd bent dat u niet echt de schuld hebt. Misschien maakt een luie of incompetente collega het u moeilijk om uw deadlines te halen. Of misschien heeft u problemen met het beheren van uw werkdruk. Of u besteedt uren aan ondergeschikte taken die niet in uw functieomschrijving staan. In plaats van tegen uw baas te zeuren over de tekortkomingen van een collega of te luchten over uw extra lange takenlijst, kunt u uw zorgen op een neutrale manier uitleggen. Vraag je baas vervolgens of ze ideeën heeft over hoe je je gedrag kunt veranderen om het probleem op te lossen. Ze heeft misschien enkele verrassende suggesties.

Stel dat je overwerkt bent. Door je baas te vragen of er dingen zijn die je moet stoppen of beginnen te doen 'maakt het hem gemakkelijk om je eindelijk te vertellen dat de 10 uur koud bellen die je elke week doet niet tot resultaten leidt, en dat je beter zou zijn door in plaats daarvan de focusgroepstrategie uit te werken ”, zegt Jodi Glickman, auteur van Geweldig op het werk: wat te zeggen, hoe het te zeggen: de geheimen om vooruit te komen  vertelde LearnVest

'Wat kan ik anders doen?' is ook een goede vraag om te stellen als je tegen een muur bent gestoten om zelf een probleem op te lossen. 'Vertel je baas over de tactieken die je al hebt geprobeerd, maar niet leek te werken ... vraag dan om nog een paar ideeën te brainstormen', schreef loopbaanadviseur Jennifer Winter in een artikel voor De Muze 'Het idee is om je baas bewust te maken van de situatie, zodat hij of zij je kan helpen bij het vinden van een oplossing.'

5. Kunnen we een vervolggesprek plannen?

vrouw kijkt naar haar agenda op een laptop

Een vrouw controleert haar agenda.iStock.com/Rawpixel

Vraag na uw eerste gesprek met uw baas om het probleem te bespreken om een vervolggesprek te plannen. Dit moet gebeuren nadat u zich heeft ingespannen om het probleem op te lossen op de manier zoals u en uw leidinggevende zojuist hebben besproken.

“Zoals bij elke bijeenkomst of betrokken discussie, moet u overeenkomsten, meningsverschillen en actiepunten samenvatten. En, afhankelijk van het onderwerp dat wordt besproken, kan er behoefte zijn aan een vervolggesprek, ' de HR-afdeling van de Universiteit van Texas-Austin geadviseerd in de gids om moeilijke gesprekken te voeren met een baas.

Met een vervolgvergadering op de agenda, wordt u ook gedwongen om concrete actie te ondernemen voor het probleem in plaats van het te laten voortwoekeren. Je wilt tenslotte niet komen opdagen voor een tweede gesprek met je baas en moet hem vertellen dat je niet hebt gedaan wat je zei dat je zou doen tijdens de laatste ontmoeting. Dat zal alleen maar meer problemen op het werk veroorzaken - precies het tegenovergestelde van wat u hoopte te bereiken.

Volg Megan op Twitter 