Dit is wat er echt is gebeurd met die beruchte McDonald's ‘Hot Coffee Lawsuit’
'Pas op - die koffie is heet!'
Wie heeft dat niet sarcastisch tegen een vriend gezegd bij het bestellen van koffie? Het is onmogelijk om de waarschuwing op uw kopje koffie te lezen en niet aan de beruchte rechtszaak te denken. Het is waar dat er door de geschiedenis heen veel lichtzinnige rechtszaken zijn geweest, maar je zult misschien geschokt zijn als je merkt dat dit er niet een van was.
Als het gaat om het beruchte geval van de McDonald's hete koffie rechtszaak , er is meer aan de hand dan u waarschijnlijk weet - inclusief wat de eiser echt wilde ( pagina 4
De eiser was een grootmoeder
Ze was niet wat mensen zich vandaag voorstellen. The New York Times via YouTube
Sommige mensen stellen zich een geldvretende aanklager voor die iemand aanklaagt om geld te verdienen. Maar in werkelijkheid was de persoon achter de 'hete koffie-rechtszaak' de 79-jarige Stella Liebeck. Ze zat op de passagiersstoel van de auto van haar kleinzoon ten tijde van het incident in 1992.
De volgende: Het had iedereen kunnen overkomen.
wanneer is Peyton Manning afgestudeerd aan de universiteit?
Koffie morsen kan iedereen overkomen
Het kan op elk moment gebeuren.wavebreakmedia / iStock / Getty Images
Op die noodlottige dag bestelde Liebeck koffie bij de drive-thru van de McDonald's en vroeg haar kleinzoon om de drive-thru-rij te verlaten. Vervolgens verwijderde ze het deksel van haar piepschuimbeker om room en suiker toe te voegen. De koffie viel op haar schoot terwijl ze hem tussen haar benen hield, ook al bewoog de auto niet.
De volgende: Haar verwondingen waren groot.
Haar brandwonden waren ernstig
Ze kreeg derdegraads brandwonden en bracht acht dagen door in het ziekenhuis.rcyoung / iStock / Getty Images
De brandwonden Liebeck ervoer waren meer dan alleen een beetje ongemakkelijk. Zoals haar arts bevestigde, liep ze derdegraads brandwonden op (het ergste wat je kunt krijgen) op haar schoot en moest ze acht dagen in het ziekenhuis worden opgenomen. Gedurende die tijd ontving ze huidtransplantaties en andere pijnlijke procedures. Bovendien bleef ze achter met permanente littekens.
De volgende: Dit is het meest verrassende aspect van de zaak.
McDonald's weigerde te schikken
Ze wilde alleen haar ziekenhuisrekeningen betaald krijgen.TonyBaggett / iStock / Getty Images
Deze versnapering is het meest veelzeggend: in eerste instantie bood Liebeck aan genoegen te nemen met $ 20.000, in de hoop alleen de kosten van haar ziekenhuisverblijf terug te verdienen die Medicare niet dekte. McDonald's weigerde haar oorspronkelijke bod, en daarom kwam de zaak naar de rechtbank en schreef ze geschiedenis.
De volgende: Ze was niet de eerste die zich brandde.
Honderden mensen zijn verbrand
Er waren 700 mensen die waren verbrand.Tim Boyle / Getty-afbeeldingen
Denk je dat Stella Liebeck de enige persoon is die is verbrand? Denk nog eens na. McDonald's had vóór 1992 te maken gehad met claims van meer dan 700 mensen, die allemaal beweerden dat ze waren verbrand door koffie die te heet werd geserveerd.
De volgende: McDonald's deed het met opzet.
hoeveel weegt Kyrie Irving?
McDonald's heeft zijn koffie met opzet te heet gemaakt
Het bedrijf beweert dat het de koffie beter laat smaken. The New York Times via YouTube
Tijdens het proces werd onthuld dat McDonald's de koffietemperatuur tussen 180 en 190 graden Fahrenheit hield, hoewel elk drankje dat bij temperaturen boven 140 graden Fahrenheit wordt geserveerd, ernstige brandwonden kan veroorzaken. Het bedrijf beweerde dat te doen omdat het 'de koffie beter deed smaken'.
De volgende: Ze heeft nooit om dit ene ding gevraagd.
De jury gaf haar miljoenen waar ze niet om had gevraagd
De jury gaf haar aanvankelijk miljoenen. The New York Times via YouTube
Uiteindelijk kende de jury Liebeck $ 200.000 toe aan schadevergoeding en $ 2,7 miljoen aan punitieve schadevergoeding, ook al vroeg ze er niet om. De punitieve schadevergoeding bedrag werd teruggebracht tot $ 480.000, waarop McDonald's in beroep ging. En uiteindelijk werd de zaak afgehandeld voor een niet nader genoemd bedrag.
De volgende: Dit is waarom iedereen haar haatte.
naar welke universiteit ging anthony davis?
Haar reputatie leed
Haar reputatie werd in de war gestuurd. The New York Times via YouTube
Van komieken tot nieuwsankers, het lijkt erop dat iedereen een sarcastische opmerking had over de 'hete koffiekist'. Maar het meeste van wat ze zeiden was niet waar.
Zoals Barbara's schoondochter Barbara tegen Reader's Digest zei: 'Ik heb mensen horen zeggen dat ze 30 miljoen dollar vroeg of iets even belachelijks. In feite zei Stella tegen McDonald's: `` Ik wil dat je bedekt wat Medicare niet dekt, en ik wil dat je een beter deksel op die koffie krijgt, want ik wil niet dat dit iemand anders overkomt. '' Dat was wat ze was vragen om.'
De volgende: De zaak wordt gewoon verkeerd begrepen.
Het was geen frivole zaak
McDonald's maakt de koffie nu iets koeler. The New York Times via YouTube
Uiteindelijk had McDonald's de PR-nachtmerrie kunnen vermijden en veel geld kunnen besparen als het de zaak überhaupt had afgehandeld. Liebeck won de zaak omdat McDonald's ondanks de risico's opzettelijk een gevaarlijk product serveerde. Helaas heeft ze nooit haar volledige kracht teruggekregen en stierf ze in 2004 op 91-jarige leeftijd.
McDonald's verkoopt zijn koffie nu 10 graden koeler dan vroeger.
Lees meer: dit zijn de grootste fastfood-mislukkingen die McDonald's ooit heeft gemaakt
Uitchecken Het spiekbriefje op Facebook!
