Facebook gebruikt webbrowsergeschiedenis en app-gegevens om advertenties te targeten
Bron: Thinkstock
is greg gumbel verwant aan bryant gumbel
Facebook (NASDAQ: FB) zou zich moeten voorbereiden op meer debat over zijn controversiële privacybeleid. Reuters meldt dat het sociale netwerk zijn gebruik van de persoonlijke gegevens van gebruikers om zijn advertenties te richten. Voor het eerst gebruikt het Facebook-netwerk informatie zoals de browsegeschiedenis van leden om marketeers te helpen bij het kiezen van relevante advertenties om weer te geven.
Het advertentiesysteem van Facebook is gebaseerd op een intern profiel van elk van de 1,28 miljard maandelijkse gebruikers. In het verleden bestond dat profiel uit de opmerkingen die gebruikers plaatsen en de berichten die ze leuk vinden op de site. Nu houdt dat profiel ook rekening met de externe websites en mobiele apps die elk Facebook-lid gebruikt. Zoals Advertentie leeftijd legt uit, Facebook maakt het al mogelijk retargeting van advertenties op gebruikers die specifieke websites of apps bezoeken. Het sociale netwerk doet dat door verkeersregistratiesoftware aan te bieden die marketeers aan hun websites en apps kunnen koppelen. Vervolgens kan een winkelier Facebook-advertenties targeten op gebruikers die zijn site en producten al hebben bekeken.
En Facebook heeft al toegang tot sommige externe browse-informatie van zijn leden door het gebruik van plug-ins die het sociale netwerk integreren met andere sites, en door de conversietrackingpixel die het netwerk aanbiedt aan marketeers om de doeltreffendheid van zijn advertenties te meten. Maar dit is de eerste keer dat Facebook die informatie gebruikt en de instelling 'niet volgen' in webbrowsers niet respecteert.
De concurrenten van Facebook op het gebied van sociale media - Twitter (NYSE: TWTR) en Pinterest - respecteer de instelling niet volgen. Maar reclame voor concurrenten Google (NASDAQ: GOOG) en Yahoo (NASDAQ: YHOO) niet.
Reuters legt uit dat de verplaatsing van Facebook naar profielen die zijn verbeterd door browsegeschiedenis, kan betekenen dat een gebruiker die een televisie op een andere site of in een andere mobiele app onderzoekt, die informatie vervolgens aan het interne profiel kan zien. Het profiel zou dan aangeven dat die gebruiker geïnteresseerd is in televisies of elektronica, en marketeers zouden dergelijke producten op Facebook aan die gebruiker adverteren. Adverteerders kunnen zich nauwkeuriger richten op specifieke doelgroepen, aangezien Facebook de interesses van gebruikers kwantificeert met meer gegevens.
Om de veranderingen te begeleiden, die de discussie over het privacybeleid van Facebook zeker zullen hernieuwen, geeft het sociale netwerk zijn leden de mogelijkheid om hun interne advertentieprofielen te bekijken en te bewerken. Gebruikers kunnen de 'interesses' zien die in hun profielen zijn vastgelegd en kunnen categorieën toevoegen aan of verwijderen uit het profiel. Facebook is ook van plan om gebruikers door te verwijzen naar een site waar gebruikers ervoor kunnen kiezen om hun online activiteit niet bij te houden. Elke advertentie geeft ook aan of deze was gericht op de browsegeschiedenis van de gebruiker door het pictogram van het 'AdChoices' -programma van de Digital Advertising Alliance weer te geven, dat gebruikers de mogelijkheid biedt om zich af te melden voor de gerichte advertenties.
Ondanks het feit dat Facebook de instelling niet volgen van webbrowsers niet herkent, hoopt het waarschijnlijk dat de verbeterde privacycontroles gebruikers tevreden zullen stellen die ongemakkelijk zijn over het nieuwe gebruik van hun activiteit buiten het sociale netwerk. Omdat het meer gegevens verzamelt over het browsen van gebruikers op het web en het gebruik van apps voor advertentietargeting, geeft het gebruikers ook meer controle over welke specifieke gegevens de targeting kan gebruiken.
Facebook introduceert de veranderingen omdat het de concurrentie van Google vergroot. Zoals eMarketer meldde in maart, Facebook en Google zijn beide op zoek naar groei van hun mobiel adverteren ondernemingen. In 2013 was Facebook goed voor 17,5 procent van de wereldwijde mobiele advertentiemarkt en had Google 49,3 procent in handen. Samen hadden Facebook en Google 66,8 procent van de wereldwijde markt voor mobiele advertenties in handen. Echter, eMarketer voorspelt niet alleen dat de mobiele advertentie-inkomsten in 2014 met 75,1 procent zullen stijgen tot $ 31,45 miljard, maar dat Facebook ervoor zal zorgen dat het aandeel van Google in die inkomsten zal dalen tot 46,8 procent.
Het is ook vermeldenswaard dat eMarketer verwacht dat mobiel in 2014 63,4 procent van de advertentie-inkomsten van Facebook voor zijn rekening neemt, en slechts 33,8 procent van die van Google. Dat geeft aan dat de twee een iets andere game spelen - en dat mobiel waarschijnlijk meer prioriteit heeft voor Facebook. Het nieuwe gebruik van webbrowsen en app-gegevens door het sociale netwerk om advertenties te targeten, is niet bijzonder verrassend
Missen van eMarketer Op de lijst met bedrijven die naar verwachting de meeste mobiele advertentie-inkomsten zullen genereren, staan enkele grote namen, zoals Microsoft (NASDAQ: MSFT), Yahoo en AOL (NYSE: AOL). Zoals gerapporteerd door Engadget , Microsoft heeft breidde zijn belofte uit geen privégegevens te gebruiken om advertenties te verkopen, de serviceovereenkomst en het privacybeleid bij te werken om aan te geven dat het geen e-mails zal scannen om advertenties te targeten - zoals concurrent Google doet.
“We gebruiken wat u zegt in e-mail, chat, videogesprekken of voicemail niet om advertenties op u af te stemmen. We gebruiken uw documenten, foto's of andere persoonlijke bestanden ook niet om advertenties op u af te stemmen. '
Het beleid heeft betrekking op de online services van Microsoft, zoals Bing, Outlook en OneDrive, maar stelt wel dat Microsoft nog steeds gegevens van gebruikersaccounts verzamelt om te zien hoe mensen de services gebruiken. Microsoft zegt dat de gegevens afkomstig zullen zijn van de ‘communicatie’ en ‘bestanden’ van gebruikers, zoals woorden in e-mailberichten of documenten die zijn opgeslagen op OneDrive. Maar in tegenstelling tot de nieuwe wijzigingen van Facebook, hebben gebruikers geen controle over welke gegevens worden gebruikt.
Privacy online is al een omstreden kwestie, en zal dat nog meer worden naarmate de bedrijven aan de top - Facebook, Google en zelfs Microsoft - strijden om de digitale advertentiedollars die een integraal onderdeel van hun bedrijfsresultaten zijn geworden. Zoals De Atlantische Oceaan meldt Google dit jaar naar verwachting $ 19,1 miljard aan digitale advertentie-inkomsten, gevolgd door Facebook voor $ 4,8 miljard en Microsoft voor $ 2,7 miljard. Het benutten van alle gegevens die ze kunnen krijgen, zal waarschijnlijk de naam van het spel zijn, aangezien elk bedrijf probeert het en meest effectieve advertentieplatform te zijn.
De nieuwe privacymaatregelen van Facebook worden over twee weken uitgerold en de tijdlijn voor advertenties die zijn getarget op internet en app-gegevens is nog niet duidelijk.
Meer van Wall St. Cheat Sheet:
- Amazon zou deze week zijn eigen muziekstreamingservice kunnen lanceren
- Alibaba richt zich op Amazon, eBay met nieuwe Amerikaanse winkelsite
- De goede timing van Google: nieuwe versleutelingsmaatregel aangekondigd voorafgaand aan de OpenSSL-bug
