Geld Carrière

5 onprofessioneel gedrag waaraan u zich misschien schuldig kunt maken

Groep mensen drinken | Bron: Thinkstock

Zou u zichzelf als een professional beschouwen? Sommigen zeggen dat tekenen van een professional zijn: rechtop gaan staan, goed kijken, met autoriteit spreken of een stevige handdruk. En hoewel dit allemaal gedragingen en kenmerken zijn die u kunnen helpen op de werkplek, is professionaliteit zoveel meer dan dat.

Een publicatie van Mindtools gebruikt termen als eerlijkheid, integriteit, competentie, verantwoordelijkheid en zelfregulering om een professional te beschrijven. Op basis van dit en ander onderzoek met betrekking tot het onderwerp, kunnen we concluderen dat al met al een professional handelt en spreekt wanneer dat gepast is.

hoeveel zonen had muhammad ali?

De basisregels voor correct handelen op het werk zijn meestal niet de regels waar de meeste werknemers moeite mee hebben. Met alle cursussen over bedrijfsethiek en professionaliteit op de universiteit, en alle gedragsformulieren en handboeken van de werknemer, zijn de basisverwachtingen op een werkplek enigszins duidelijk geworden.

Het meest voorkomende onprofessionele gedrag op de werkplek - waar zoveel werknemers zich schuldig aan maken - is iets indirecter dan stelen of zonder broek naar kantoor gaan. Gebruikmakend van publicaties over onprofessioneel gedrag door Veldrecht en Strijd buiten de doos , in combinatie met aanvullende informatie, hebben we dit onprofessionele gedrag op de werkplek gegroepeerd in 5 categorieën (die in willekeurige volgorde zijn). Bent u schuldig aan ten minste één van deze?

1. Praten over je wilde en gekke nacht

Dus gisteravond ging je uit en had je de tijd van je leven. Jij en een groep van een dozijn van je vrienden gingen de stad uit, gingen naar de beste bars en nachtclubs en misschien heb je zelfs de persoon van je dromen ontmoet. Je werd net op tijd voor je werk wakker bij het huis van je vriend en kon je nauwelijks herinneren wat er de tweede helft van de avond gebeurde.

Dat zijn jouw zaken. Maar het is waarschijnlijk niet iets dat u met de rest van het kantoor moet delen. Natuurlijk, het is geweldig om wat overbodige informatie over jezelf te delen met je collega's - vertel hen misschien over je obsessie met het tv-programma Amerika's volgende topmodel. Maar praten over drinken of een gek avondje uit met collega's kan vragen om problemen, en het is het beste om dat buiten kantoor te laten.

2. De heer of mevrouw defensief zijn

Bron: Thinkstock

In het bedrijfsleven zal niet elke opmerking die op uw pad wordt gericht, positief zijn. Opbouwende kritiek is van vitaal belang om elk kantoor soepel te laten verlopen. Een te dunne huid hebben en geen enkele vorm van kritiek aankunnen is onprofessioneel, maar het wordt vaak meer gezien als een persoonlijkheidskenmerk dan als een gedrag. 'Oh, Joe is gewoon heel gevoelig over zijn werk' of 'Jane doet echt haar best, maar ze raakt van streek als iemand denkt dat haar werk ontbreekt.'

Waarom? Afgezien van het pure feit dat we de gevoelens van anderen niet willen kwetsen, bespreekt Field Law de veranderende dynamiek van het gezondheidszorgsysteem en de behoefte van een werknemer om een basis van professionele kennis te behouden. Hoewel de publicatie specifiek verwijst naar de gezondheidszorg, is dit idee echt van toepassing in elk bedrijfssysteem. Wanneer werknemers de huidige kennis in hun vakgebied niet bijhouden, horen we de reacties 'dit is hoe we het deden toen ik 10 jaar geleden werd opgeleid'. Het niet behouden van dergelijke huidige kennis, of indien nodig hulp zoeken, kan leiden tot een niveau van onzekerheid of defensiviteit bij een medewerker.

3. Niet reageren

vrouw, kantoor, bedrijf, werk, baan, verdrietig, depressie, pessimisme, alleen, eenzaam, werk

Bron: Thinkstock

met wie is Stephanie Gosk getrouwd?

Wat doe je als je de inhoud van een e-mail niet leuk vindt? Wat als het een antwoord rechtvaardigt? Negeer het? Het negeren van communicatie is nog een ander onprofessioneel gedrag, en 24-uurs doorlooptijd veranderen in 'wanneer ik maar in de buurt kom', zorgt niet voor duidelijke en effectieve communicatie. Vrijwel iedereen heeft het druk (niet alleen jij), en als je een probleem negeert, verdwijnt het niet.

Als u een verbintenis aangaat met een klant, ondergeschikte, uw baas of een collega, houdt u zich dan aan die belofte? Beloften breken of beloftes doen die u niet kunt nakomen, valt ook onder deze categorie. Wees direct en duidelijk.

is John Madden dood of levend?

4. Luiheid

Bron: Thinkstock

Niemand is de hele tijd 100%, en je zult die dagen hebben waarop je slechts ongeveer 75% van je energie voor die dag beschikbaar hebt. Het belangrijkste is echter dat je elke dag je best doet, wat er ook gebeurt, ook al is je best een beetje moe op maandag. 'Als u 100 procent van uw salaris ontvangt, bent u 100 procent werkinspanning verschuldigd', luidt een Compete Outside the Box-publicatie.

Shamming is het opzettelijk vermijden van werk. Veel mensen steken meer moeite in schijnvertoning dan ze zouden moeten doen om gewoon hun werk correct uit te voeren. Stel dat een kassamedewerker telkens heen en weer moet rennen tussen het zitten in de pauzeruimte en zijn kassa telkens als er een klant aan de lijn komt. Hij maakt 20 ritten heen en weer, gewoon om in totaal 12 minuten bij zijn lijn weg te komen, terwijl zijn baas achter in de winkel staat, niet in staat te zien dat hij 'schijnvertoning' aan het doen is. Als de kassamedewerker gewoon bij zijn kassa was blijven staan, had hij veel minder moeite kunnen doen om gewoon op klanten te wachten.

5. Hij zei, zei ze

Bron: Thinkstock

Roddelen is een notoir problematisch probleem op de werkplek. Jane en Joe waren achter Sue aan het praten. 'Ze is zo lui, waarom kreeg ze de promotie', zegt de ene collega misschien over een andere. Of: 'Heb je gehoord dat zijn vrouw hem verliet?' zegt de grote mond van het kantoor tegen een groep arbeiders. Dit soort gedrag is niet alleen onprofessioneel, het veroorzaakt conflicten en schrikt samenwerking tussen teams af.

In dezelfde zin is het ook onprofessioneel om anderen de schuld te geven van uw fouten. 'Ik wilde het op de juiste manier doen, maar Joe vertelde me dat het op deze manier moest gebeuren.' Verantwoordelijkheid nemen voor jezelf en je acties is een kenmerk van een professional.