Versnellingsstijl

10 van de Crazy Perks die T-Mobile biedt

Bron: Thinkstock

T-Mobile, achter zijn uitgesproken CEO John Legere, heeft de sector wakker geschud door het 'Uncarrier' -initiatief, een reeks veranderingen in zijn activiteiten die erop gericht zijn klanten naar zijn service te trekken en weg te houden van andere providers. Het heeft gewerkt: T-Mobile heeft 2,3 miljoen nieuwe klanten binnengehaald, volgens CNET , in het derde kwartaal van 2015 bijna het dubbele van dat van marktleider Verizon.

Ter ere van de laatste aankondiging van T-Mobile, de 10e in een reeks 'Uncarrier' -promoties bekijken we hoe het bedrijf vanaf de eerste aankondiging een doorn in het oog is geweest in de branche.

Uncarrier 1.0: Geen contracten

De eerste stap van T-Mobile was het afschaffen van mobiele contracten. De verhuizing in maart 2013 spoorde de rest van de industrie aan om ze ook te dumpen: alle vier de grote luchtvaartmaatschappijen bieden nu een vergelijkbare optie, waarbij Verizon zelfs zover gaat dat ze er helemaal vanaf komen.

Uncarrier 2.0: niet meer wachten om te upgraden

Vier maanden later, in juli 2013, besloot het bedrijf de upgradecyclus van twee jaar af te schaffen, met de introductie van 'Jump!'. Met het programma kunt u op elk moment upgraden, tot drie keer per jaar Tot op heden is het het enige bedrijf dat het zo agressief doet: Only Sprint komt in de buurt zijn iPhone Forever-programma

Uncarrier 3.0: gratis internationaal roamen

In oktober 2013 kwam er weer een einde aan een praktijk die internationale reizigers tonnen geld in de steek liet: roamingkosten. Het bedrijf wordt nu ondersteund in meer dan 145 landen Simple Choice Globaal plan is de manier om te gaan. Een woord van waarschuwing: onze eigen kijk op de wereldwijde belplannen van de vier grote providers heeft uitgewezen dat het plan van Sprint eigenlijk een betere deal is, ook al beslaat het minder territorium.

Uncarrier 4.0: geen kosten voor vroegtijdige beëindiging meer

T-Mobile heeft in januari 2014 misschien zijn meest gedurfde zet gedaan door aan te kondigen dat dit het geval zou zijn geen kosten voor vroegtijdige beëindiging meer in rekening brengen Bovendien bood het aan om tot $ 350 te betalen aan vergoedingen voor vroegtijdige beëindiging van andere providers in een poging om meer klanten van concurrenten over te halen.

Uncarrier 5.0 / 6.0: proefrit en 'Music Freedom'

In juni 2014 waren er nog twee aankondigingen, een waarbij geïnteresseerde consumenten het netwerk van het bedrijf konden 'uitproberen', en een andere met de naam ' Muziekvrijheid , ”Wat veel meer ontwrichtend was.

Bron: Joe Raedle / Getty Images

Met Music Freedom kunnen klanten naar streaming muziek van geselecteerde partners luisteren zonder dat het datagebruik wordt meegeteld voor hun maandelijkse toewijzing. Hoewel het misschien niet zoveel invloed heeft op zijn onbeperkte dataklanten, heeft de verhuizing ongetwijfeld veel ouders met afgetopte gezinsplannen blij gemaakt dat hun kinderen niet langer bergen data opzuigen.

Uncarrier 7.0: debuut voor bellen via wifi

T-Mobile werd de eerste koerier die zich volledig toelegde op het idee van bellen via Wi-Fi door de functie in september 2014 op compatibele telefoons te lanceren. Sprint volgde kort daarna, en AT&T kondigde in oktober 2015 ondersteuning voor bellen via Wi-Fi aan. , Was Verizon de enige koerier die de service niet aanbood.

Uncarrier 8.0: Bewaar uw ongebruikte gegevens

Voor degenen met abonnementen met beperkte gegevens is het frustrerend om te zien dat ongebruikte gegevens aan het einde van de maand verdwijnen, ook al heb je ervoor betaald. T-Mobile beëindigde die praktijk in december 2014 en introduceerde een functie genaamd 'Data Stash'. Ongebruikte gegevens rolt maximaal een jaar over , vergelijkbaar met AT & T's oude rollover-minutenplannen. We zouden echter nalaten te vermelden dat dit onlangs is gewijzigd: Phone Area meldt dat Data Stash dat nu is beperkt tot 20 GB aan rollover-gegevens

Uncarrier 9.0: Bedrijven doen mee, carrier-vrijheid debuteert

Vanaf maart 2015 kwamen bedrijfsplannen in aanmerking voor alle Uncarrier-functies die beschikbaar waren voor consumenten. Dit is een groot probleem, aangezien zakelijke telefooncontracten enkele van de meest lucratieve zijn voor mobiele providers, CNET stelt De rest van ons bleef echter niet in de kou staan: T-Mobile kondigde aan dat het nu ook openstaande apparaatbetalingen voor telefoons zou betalen - tot $ 650 per lijn, Rapporten over digitale trends

Uncarrier 'X': onbeperkte videostreaming

Je zou denken aan een mijlpaal zoals de 10e aankondiging dat er iets groots zou zijn, en T-Mobile stelde zeker niet teleur. Net als Music Freedom ervoor, kunnen T-Mobile-gebruikers dat nu stream onbeperkte hoeveelheden video zonder dat het hun gegevenstoewijzingen beïnvloedt, of de angst om te worden beperkt. Vierentwintig videodiensten worden bij de lancering ondersteund en het bedrijf brengt geen kosten in rekening om aan het programma te worden toegevoegd. Het plan was echter niet zonder kritiek: The Verge's T.C. Sottek zei dat het bedrijf 'de handleiding aan het schrijven was over hoe het internet te verknoeien', en beweerde dat dit problemen oplevert een standpunt van netneutraliteit

Waar gaat T-Mobile naartoe? Het is moeilijk te zeggen. Het bedrijf heeft de industrie in slechts drie korte jaren volledig op zijn kop gezet en veel van zijn concurrenten achtergelaten om de achterstand in te halen. Dat gezegd hebbende, achter zijn bombastische (en vaak godslastering) CEO Legere, is alles mogelijk.